Arbetsförmedlingen påbörjar ny granskning av leverantörer inom Rusta och matcha

Arbetsförmedlingen har inlett en omfattande kvalitetsgranskning av 118 avtal inom insatsen Rusta och matcha, vilket kan resultera i ytterligare avtalshävningar för underpresterande leverantörer. Granskningen förväntas slutföras i april 2026.

Andra utrensningen sedan privatiseringsreformen

Detta är den andra större kvalitetskontrollen sedan Arbetsförmedlingen för mindre än ett år sedan hävde 94 avtal med ett femtiotal leverantörer som inte uppnådde uppsatta prestationsmål. Den första utrensningen genomfördes efter att stödet till arbetslösa lades ut på externa aktörer genom reformen 2019.

"Det är fortfarande alldeles för många som inte presterar tillräckligt bra. Det krävs nog en eller ett par rensningar till innan vi får en acceptabel totalkvalitet", konstaterar myndighetens inköpschef Martin Kruse.

Tidskrav och prestationskriterier

För att inkluderas i granskningen måste avtalen ha löpt i minst 22 månader, vilket förklarar varför nya leverantörer nu riskerar uteslutning trots den tidigare rensningen. Enligt Kruse har flera nyligen kvalificerade leverantörer visat sig prestera under acceptabla nivåer.

Ett centralt prestationskrav är att leverantörerna ska få ut minst 20 procent av de inskrivna i arbete. Kruse uppskattar att genomsnittet för de nu granskade leverantörerna ligger omkring 13 procent, vilket gör det osannolikt att de kan förbättra sina resultat tillräckligt inom den tvåmånadersperiod som återstår.

Relativt betygssystem styr utvärdering

Arbetsförmedlingen använder ett relativt betygssystem som rangordnar leverantörerna gentemot varandra, där faktorer som deltagarnas svårighetsgrad och geografisk placering vägs in. Detta system medför en successiv skärpning av kraven över tid.

"Systemet är bra för att det talar om hur de bättre presterar i relation till de sämre givet konjunkturen", förklarar Kruse. Han noterar att systemet kan resultera i att leverantörer med prestationer under 20 procent ändå kan erhålla godkända betyg om konkurrenterna presterar ännu sämre.

Övergångsprocess och framtida åtgärder

När leverantörer utesluts från systemet överförs deras arbetssökande till andra aktörer, en process som enligt Kruse fungerat väl hittills. Flera uteslutna leverantörer har försökt återkomma i systemet men fått avslag på sina ansökningar.

Myndigheten överväger att se över ansökningskraven för leverantörer men har ännu inte fattat beslut i frågan. Kruse uttrycker hopp om att leverantörsbranschen ska förstå att kvalitetsöversynerna är återkommande och att långsiktig affärsframgång kräver verklig kompetens inom området.