Flera svenska Icabutiker har drabbats av hackerattacker riktade mot butikernas kyl- och frysutrustning, vilket fick apparaterna att sluta fungera under helgen. Enligt uppgifter har temperaturen på vissa frysar ändrats till 50 grader, vilket tvingat butikerna att kassera kylvaror. Det framgår av rapportering från Dagens Nyheter med hänvisning till Expressen.
Attacker av den här typen skiljer sig från vanliga dataintrång där kunduppgifter eller betalningsinformation är målet. Här har angriparna i stället riktat in sig på butikernas operativa system, det vill säga den teknik som styr kylskåp och frysar. Konsekvensen blir direkt påtaglig: varor som måste förvaras kallt blir otjänliga och måste slängas.
Expressen, som först rapporterade om händelsen, skriver att flera Icabutiker drabbats av attackerna och att hackarna gått in via kylar och frysar. Expressens granskning av de hackade Icafrysarna beskriver att butikerna uppgår till flera till antalet och att attackerna slagit ut utrustningen. Även Nyheter24 har rapporterat om attackerna, och uppger att butikerna tvingats slänga samtliga varor som kräver kylskåpstemperatur.
Temperatur sattes till 50 grader
Den mest konkreta skadan är att vissa frysar fått sin temperatur omställd till 50 grader, enligt Expressen. Det innebär att frysta livsmedel tinas eller förstörs, och butikerna har inte kunnat rädda varorna. För enskilda handlare blir den ekonomiska förlften betydande, eftersom hela lager av kylvaror kan behöva skrivas av.
Det är i nuläget oklart hur många butiker som drabbats och vilka Ica-butiker det handlar om. Expressen skriver att flera butiker ingår i attackerna, men exakt antal och geografisk spridning har inte bekräftats.
En ny typ av hot mot livsmedelshandeln
Attacker mot kyl- och frysutrustning är ovanliga i Sverige, men de pekar på en bredare utmaning: butikers tekniska system blir alltmer uppkopplade, från kassasystem till kylskåp. När utrustningen styrs digitalt ökar också risken för att utomstående kan nå den. För livsmedelsbutiker är kylkedjan central, och ett avbrott kan snabbt slå mot både varulager och kundtillströmmen.
I takt med att svenska företag digitaliserar har myndigheter som MSB och polisen upprepade gånger pekat på risken för attacker mot samhällsviktig verksamhet. Butiker som hanterar livsmedel har sällan samma skydd som större industrier eller myndigheter, men attacken mot Icabutikerna visar att även mindre verksamheter kan bli mål.
Det är i nuläget inte känt vilka som ligger bakom attackerna eller om krav på lösensumma har riktats mot butikerna. Polisen har inte gått ut med några gripanden, och det är oklart om en förundersökning har inletts.
Ekonomisk påfrestning för handlarna
För Ica-handlare, som ofta driver sina butiker som fristående företag, blir ett avbrott i kylkedjan en direkt ekonomisk påfrestning. Kostnaderna för kasserade varor kan löpa upp i betydande belopp, och det är osäkert om försäkringarna täcker den här typen av digitala attacker. Även om butikerna kan fortsätta sälja torrvaror blir kundbjudandet kraftigt begränsat utan fungerande kyl och frys.
Enligt Nyheter24 har drabbade butiker tvingats slänga samtliga kylvaror, vilket ger en bild av omfattningen. Attacken kommer också i en redan pressad tid för livsmedelshandeln, med svaga marginaler och ökade kostnader.
Vad som händer nu
Det återstår att se om attackerna leder till polisanmälningar och en utredning av händelserna. För Ica som organisation blir frågan hur man stärker butikernas it-skydd, eftersom butikerna drivs under gemensamt varumärke men med olika tekniska lösningar. Branschorganisationer och it-säkerhetsföretag har länge efterfrågat skärpta krav på cybersäkerhet även för mindre handelsföretag.
Attacker mot butikers kylsystem illustrerar hur digitala hot kan få fysiska konsekvenser. För konsumenter kan det innebära stängda frysdiskar och begränsat sortiment, och för handlarna förlorade intäkter och kasserade varor. Frågan är om den här typen av attacker mot detaljhandeln blir vanligare i takt med att fler butiker kopplar upp sin utrustning.
Vanliga frågor
Vad har hänt med Icabutikernas frysar?
Enligt Expressen har hackare angripit kyl- och frysutrustning i flera svenska Icabutiker, vilket fått apparaterna att sluta fungera. På vissa frysar har temperaturen satts till 50 grader.
Vem har rapporterat om attackerna?
Expressen rapporterade först om attackerna, och Dagens Nyheter och Nyheter24 harpublicerat uppgifterna vidare. Antalet drabbade butiker har inte bekräftats officiellt.
Vad blir konsekvensen för butikerna?
Butikerna har tvingats kassera kylvaror, enligt Nyheter24. Det ger direkta ekonomiska förluster för handlarna och ett begränsat kundutbud.
Vem ligger bakom attackerna?
Det är i nuläget okänt vilka som ligger bakom attackerna, och det är oklart om polisen har inlett en utredning.